Nền tảng bán hàng và cung cấp sản phẩm đầu cuối năng lượng mềm phía đông, là một bộ phần mềm kinh doanh bán điện bình đẳng hóa, trọng lượng nhẹ và sản phẩm hóa, để thực hiện các chức năng kinh doanh như mua điện, cung cấp điện và bán điện.

Với sự mở rộng dần dần của thị trường bán điện, các công ty bán điện cần phải tồn tại và phát triển trong cạnh tranh khốc liệt, cần phân tích sâu sắc nhu cầu của khách hàng, lấy mua bán điện làm kinh doanh cốt lõi, thông qua dịch vụ chất lượng cao và sản phẩm phong phú, đáp ứng nhu cầu sử dụng điện của khách hàng khác nhau, tích cực mở rộng dịch vụ giá trị gia tăng, nhanh chóng bố trí thị trường bán điện. Nền tảng bán và cung cấp sản phẩm thiết bị đầu cuối năng lượng Dongsoft, dựa trên khái niệm thiết kế thành phần theo định hướng dịch vụ, áp dụng điện toán đám mây, dữ liệu lớn và phân phối và các công nghệ tiên tiến khác để thực hiện chia sẻ và hội nhập tài nguyên thông tin, và tối ưu hóa tùy chỉnh theo kịch bản ứng dụng, đáp ứng việc thực hiện chức năng nhanh chóng của doanh nghiệp mới, đồng thời hỗ trợ hệ thống bảo vệ an ninh đa cấp, hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng được triển khai toàn diện và ổn định, an toàn và hiệu quả.

Chức năng chính

Loại hình kinh doanh bán điện

Bao gồm quản lý thông tin khách hàng (bao gồm thông tin cơ bản của khách hàng, thông tin tài khoản thanh toán, thông tin thỏa thuận bán điện, thông tin điểm nhận điện/điểm mạng và thông tin thiết bị liên quan, thông tin hoạt động đo lường, v.v.), quản lý đồng hồ, quản lý thanh toán, quản lý hóa đơn điện, quản lý sổ sách, dịch vụ khách hàng, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý mở rộng thị trường, quản lý dịch vụ tiết kiệm năng lượng, v.v., chịu trách nhiệm hoàn thành toàn bộ quá trình mở rộng thị trường, dịch vụ khách hàng, đồng hồ, kế toán, thu phí và dịch vụ tiết kiệm năng lượng cho khách hàng sử dụng điện của công ty bán điện.

Dịch vụ mua điện

Bao gồm phân tích và dự báo tải, quản lý thỏa thuận mua điện, quản lý giao dịch mua điện và thanh toán, chịu trách nhiệm hoàn thành toàn bộ quá trình phân tích dự báo nhu cầu mua điện của các công ty bán điện, ký kết hợp đồng mua điện, giao dịch mua điện, thanh toán mua điện.

Lớp nghiệp vụ phân phối mạng

Bao gồm quản lý tài nguyên mạng phân phối, giám sát vận hành mạng phân phối, quản lý kỹ thuật mạng phân phối, quản lý tài sản đo lường, quản lý thu thập đo lường và các dịch vụ khác, chịu trách nhiệm hoàn thành toàn bộ quá trình quản lý mạng phân phối, quản lý tài sản đo lường và thu thập thông tin năng lượng điện trong khu vực quản lý của công ty bán hàng điện.

Quản lý hoạt động Lớp kinh doanh

Bao gồm hai phần báo cáo thống kê và phân tích năng lực cạnh tranh và hoạt động, báo cáo thống kê chịu trách nhiệm thống kê tổng hợp dữ liệu về tình hình hoạt động sản xuất trong các lĩnh vực kinh doanh mua điện, bán điện, phân phối mạng và phát điện theo nhu cầu quản lý, phân tích năng lực cạnh tranh và hoạt động chịu trách nhiệm phân tích thị trường mua điện theo tình hình hoạt động của doanh nghiệp và tình hình thị trường liên quan bên ngoài doanh nghiệp, phân tích thị trường bán điện, phân tích cân bằng mua điện, phân tích thu nhập sản phẩm bán điện, phân tích tổn thất dây và các nội dung khác, kết quả phân tích phục vụ quyết định hoạt động của doanh nghiệp.

Hoạt động mua bán điện của công ty phụ thuộc vào doanh nghiệp phát điện, trung tâm giao dịch điện, mỗi tháng phải thanh toán chi phí mua điện trong tháng với doanh nghiệp phát điện.

Công ty bán điện hàng tháng phải thanh toán phí qua mạng với công ty lưới điện; Các công ty bán điện không có mạng lưới phân phối cũng cần lấy thông tin đồng hồ và dữ liệu năng lượng điện, dữ liệu đường cong tải từ các công ty lưới điện hàng tháng. Để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, nâng cao độ hài lòng của khách hàng, công ty bán điện cần xây dựng nhiều kênh dịch vụ khách hàng như phòng kinh doanh, trung tâm cuộc gọi, trang web dịch vụ, APP điện thoại di động, số công chúng, ngân hàng xây dựng hoặc cơ quan bên thứ ba.

Cấu trúc nghiệp vụ hoàn chỉnh trên áp dụng cho các công ty bán điện tích hợp phân phối, các công ty bán điện đại lý (không có quyền vận hành lưới điện) chỉ cần sử dụng cho các loại nghiệp vụ mua điện, nghiệp vụ bán điện và nghiệp vụ quản lý vận hành là có thể đáp ứng nhu cầu nghiệp vụ.

Thông tin khách hàng:Tình hình cơ bản của khách hàng, quản lý thông tin thỏa thuận khách hàng

Giá sản phẩm:Quản lý giá cả các loại sản phẩm như giá thị trường hóa và giá điện danh mục, hỗ trợ xây dựng gói tiêu thụ đa năng lượng.

Quản lý đọc bảng:Thiết lập phân đoạn đọc bảng, quản lý nhiệm vụ đọc bảng và sao chép và kiểm tra dữ liệu đồng hồ

Dịch vụ khách hàng:Các loại thụ lý và xử lý nghiệp vụ, lắp đặt điện báo, ký kết thỏa thuận và quản lý văn bản hợp đồng......

Quan hệ khách hàng:Quản lý nhận dạng và theo dõi khách hàng tiềm năng, đánh giá và kiểm soát rủi ro vòng đời khách hàng.

Quản lý thanh toán:Tính toán sử dụng và chi phí, đánh giá và xử lý bất thường, hỗ trợ thanh toán gói bán kết hợp đa năng lượng.

Quản lý thu nhập:Quản lý hóa đơn, bán hàng, nợ và vi phạm hợp đồng, hỗ trợ tạo ra nhiều loại hóa đơn phải thu và cũng có thể kết hợp nhiều hóa đơn thành một hóa đơn.

Dịch vụ tính phí:Ký hợp đồng cung cấp Phần mềm tính toán định lượng rủi ro ngoài khơi – Safeti Offshore cho Trung tâm nghiên cứu và phát triển An toàn và Môi trường Dầu khí (CPSE) (

Quản lý chi phí:Duy trì phạm vi và chiến lược của người dùng mất điện, tính toán chi phí người dùng và số dư thời gian thực theo dữ liệu thu thập mới nhất, cũng dựa trên so sánh cơ sở về tình hình đóng phí của người dùng, hình thành và xử lý đơn đặt hàng dừng và trả lại tương ứng.

Quản lý tài sản:Đơn vị quản lý&vận hành: Trung tâm Thông tin (

Sử dụng năng lượng an toàn:Kiểm tra định kỳ điện, xử lý vi phạm trộm điện

Quản lý tổn thất dây:Thống kê và xử lý tỷ lệ tổn thất đơn vị tài nguyên mạng ở tất cả các cấp

Quản lý giao dịch:Quản lý bên giao dịch, quản lý hợp đồng giao dịch, quản lý thanh toán giao dịch.

đặc điểm

Hỗ trợ dịch vụ thông tin toàn diện

• Hỗ trợ các quy tắc giao dịch của các tỉnh đã được công bố hiện nay
• Có chức năng thu thập dữ liệu cần thiết để cạnh tranh trên thị trường
• Hỗ trợ xây dựng chiến lược mua điện
• Hỗ trợ nhiều dịch vụ bán hàng độc lập và kết hợp năng lượng
• Miễn phí và linh hoạt nhiều gói năng lượng kết hợp bán hàng xây dựng
• Hỗ trợ quy trình tính phí tùy chỉnh
• Quản lý kênh thu phí
• Quản lý phòng ngừa và kiểm soát rủi ro vòng đời người dùng
• Đánh giá và mở rộng thị trường tiềm năng

Hỗ trợ kỹ thuật an toàn và hiệu quả

• Khung công nghệ với nguồn mở nhẹ
• Linh hoạt Tùy chọn lắp ráp chức năng lắp ráp theo yêu cầu
• Cung cấp mặt bằng truy nhập thống nhất, hỗ trợ các loại giao diện như thu thập, cơ quan thu hộ, v. v.
• Hỗ trợ nhiều cách truy cập như PC, thiết bị đầu cuối di động, v.v.
• Hỗ trợ kiến trúc phân tán
• Hỗ trợ triển khai mức độ trưởng thành SaaS khác nhau
• Cung cấp nhiều giải pháp bảo mật

Mô hình hoạt động kinh doanh đa dạng

• Thích nghi với các loại hình công ty bán điện có tài sản phân phối mạng lưới, doanh nghiệp phát điện, vốn nhân dân......
• Cung cấp mô hình triển khai đám mây công cộng hoặc riêng tư, giảm chi phí đầu vào và vận hành CNTT của doanh nghiệp
• Cung cấp nhiều nền tảng linh hoạt để sử dụng phương thức thanh toán

Đặc tính kỹ thuật

Kiến trúc hệ thống hợp lý, công nghệ tiên tiến, ứng dụng trưởng thành

• Kiến trúc công nghệ mở, tuân theo các tiêu chuẩn công nghệ chính quốc tế, cho phép xây dựng nhanh chóng các hệ thống ứng dụng quy mô lớn;
• Phát triển phần mềm công nghiệp phong phú, kinh nghiệm tích hợp, cung cấp hệ thống ứng dụng phù hợp với các tiêu chuẩn kinh doanh của ngành;
• Phù hợp với kiến trúc SOA, thiết kế thành viên chức năng "plug-in" dựa trên mô hình CIM, đáp ứng các yêu cầu tiêu chuẩn hóa, hỗ trợ ghép kênh thành viên;
• Xem xét đầy đủ sự hội tụ của hệ thống thông tin quản lý tiếp thị điện và nền tảng tích hợp ứng dụng doanh nghiệp (EAI/EIP), giữa các hệ thống ứng dụng và nền tảng EAI/EIP, có thể tương tác với các hệ thống khác thông qua SOAP.

Tạo mẫu chương trình sản phẩm, tùy chỉnh cá nhân, đảm bảo nâng cấp bền vững

• Quản lý sản phẩm, tạo ra giải pháp chất lượng cao, bảo đảm mạnh mẽ cho việc thực hiện dự án và dịch vụ liên tục;
• Tùy chỉnh cá nhân hóa, xây dựng môi trường quản lý thông tin tiếp thị thực dụng, tạo ra giá trị khách hàng.

Cơ chế an ninh nghiêm ngặt

Thiết kế chi tiết từ ba khía cạnh chiến lược an ninh, bảo vệ an ninh và quản lý an ninh, kết hợp với đặc điểm ứng dụng kinh doanh tiếp thị điện lực, xây dựng phòng tuyến an ninh thông tin vững chắc và hệ thống dịch vụ an ninh hoàn chỉnh. Hệ thống có thể xác định và thiết lập linh hoạt các đối tượng liên quan đến nghiệp vụ tiếp thị điện lực, trừu tượng thành các ngành, cương vị, nhân viên, chức năng nghiệp vụ, v. v.

• Hỗ trợ nhiều cách chứng nhận
• Cơ chế ủy quyền kết hợp chặt chẽ với quy trình kinh doanh và cơ cấu tổ chức
• Bảo vệ nội dung được xếp hạng
• Các biện pháp bảo vệ an ninh chặt chẽ và các phương tiện kỹ thuật
• Kiểm toán sự cố an ninh toàn diện và quản lý cảnh báo